Opplever du problemer med å logge inn? — Ta kontakt på support@trips-tech.app
TRIPS er for øyeblikket kun tilgjengelig i Trøndelag gjennom vårt samarbeid med AtB. De 500 første sjåførene som gjennomfører en tur vil motta en kampanjekompensasjon, mens resterende sjåfører vil følge ordinær modell. AtB som TRIPS sin samarbeidspartner setter rammene for kompensasjon.
Ofte stilte spørsmål
Generelt
Hva er samkjøring?
Samkjøring involverer to eller flere personer - som deler en tur fordi de har en felles eller lignende reisevei. Det er praktisk og kostnadseffektiv å kjøre sammen.
Samkjøring gir en rekke fordeler, inkludert redusert trafikkbelastning, lavere transportkostnader og redusert miljøpåvirkning. Ved å maksimere bruken av eksisterende kjøretøy, reduserer vi også slitasje på infrastruktur og muliggjør mer effektiv bruk av bilparken.
Hvordan kommer jeg i gang?
Last ned vår app, og logg in med Vipps!
Samarbeider TRIPS med AtB?
Vi jobber i samarbeid med AtB for å styrke mobilitetstilbudet i Trøndelag. Gjennom dette samarbeidet bidrar TRIPS til et mer fleksibelt og effektivt transporttilbud. Alle regler vedrørende kompensasjon fastsettes av AtB.
Er det alders- eller førerkortkrav for bruk av TRIPS?
Ja. Passasjerer må være minst 16 år for å bruke tjenesten. Sjåfører må være minst 18 år og ha gyldig førerkort.
Er forsikring inkludert ved bruk av TRIPS?
TRIPS er en samkjøringsplattform og gir ikke forsikringsdekning. Som passasjer er du forsikret på samme måte som du ville vært når du sitter på med en venn eller kollega.
Sjåfører er lovpålagt å ha gyldig ansvarsforsikring, som dekker personskade på alle passasjerer i kjøretøyet, så vel som personer i andre involverte kjøretøy ved en ulykke.
Hvor er TRIPS tilgjengelig?
TRIPS er foreløpig kun tilgjengelig i Trøndelag gjennom vårt samarbeid med AtB.
Hvis du er interessert i å få TRIPS til ditt område, vil vi gjerne høre fra deg – send oss en mail!.
Komme i gang
Hva koster det å bruke TRIPS?
Bruk av TRIPS er helt gratis for både passasjerer og sjåfører. Det er ingen kostnader knyttet til bruk av plattformen.
Hvordan oppretter jeg en bruker?
Du kan logge på raskt og sikkert med Vipps, noe som sikrer en smidig og brukervennlig opplevelse.
Hvordan finner jeg ledige turer?
I fanen "Finn" kan du søke etter turer som matcher ønsket rute. Hvis det ikke er nøyaktig treff, vil appen foreslå alternative turer tilgjengelig i nærområdet ditt.
For å se alle gjeldende alternativer, klikk på "Aktive turer" i samme fane.
Hvordan blir jeg sjåfør?
Det er ingen egen registreringsprosess. Så snart du registrerer et kjøretøy og starter en tur gjennom appen, blir du automatisk registrert som sjåfør – så enkelt er det.
Hvordan tilbyr jeg en tur som sjåfør?
For å tilby en reise velger du «Tilby tur» i appen og følger guiden. Under prosessen vil du bli bedt om å registrere kjøretøyet ditt og oppgi et kontonummer (hvis det ikke allerede er gjort) for å motta gjeldende kompensasjon.
Hvordan sletter jeg min TRIPS konto?
Hvis du ønsker å slette din konto, vennligst ta kontakt via vårt kontaktskjema eller send oss en e-post direkte.
Av hensyn til personvern slettes inaktive brukerkontoer automatisk etter to år med inaktivitet.
Bruk
Kan en tur eller reservasjon kanselleres?
Ja. Både sjåfør og passasjer kan kansellere en tur eller reservasjon helt frem til avreisetidspunktet.
Kan jeg bestille en tur på vegne av andre?
Nei, TRIPS støtter ikke bestilling av turer på vegne av andre. Hver bruker må ha sin egen konto og bestille sine egne reiser.
Kan jeg legge ut gjentagende turer?
Ja. I flyten hvor en tur registreres velger du "Gjentagende tur". Denne funksjonen lar deg enkelt planlegge og legge ut en tur for hver dag i uken som passer med ditt reisemønster.
Hvorfor trenger dere min lokasjon?
Posisjonen din brukes til to formål:
1.
For å hjelpe sjåfør eller passasjer å se din posisjon under henting og gjennom turen.
2.
Som en del av våre kvalitetsmekanismer for å sjekke at alle turer bli gjennomført som planlagt, og dermed bidrar til å forhindre misbruk av plattformen.
Hvordan kan jeg kontakte sjåfør eller passasjer?
For å gjøre kommunikasjonen enklere kan du sende meldinger eller ringe direkte gjennom appen. Chat-funksjonen er tilgjengelig før reisen starter, mens telefon blir aktivt når turen startes.
Sjåfør
Hvilke krav stilles til kjøretøy?
Kjøretøyet må være godkjent gjennom en EU-kontroll og ha færre enn 9 seter.
Må jeg betale skatt av kompensasjonen jeg får som sjåfør?
Nei, du trenger ikke betale skatt av kompensasjon. Samkjøring er basert på å dele fellesutgifter mellom sjåfør og passasjer. Så lenge beløpet du mottar ikke overstiger kostnadene ved reisen, regnes det ikke som næringstransport og er derfor ikke skattepliktig.
Kompensasjonen er satt til et nivå som sikrer at den ikke overstiger kilometergodtgjørelsen. Merk at kompensasjonsnivå er satt av AtB.
"§ 20.Samkøyring og ambulansetransport
Vederlaget for transporten kan ikkje overstige passasjerane sin forholdsmessige del av transportkostnadene. Transportkostnadene etter andre punktum vert rekna ut frå den skattefrie satsen for kilometergodtgjersle i reiseregulativ for staten, med tillegg av eventuelle kostnader til bompengar og ferje."
Se lovdata: https://lovdata.no/dokument/LTI/lov/2017-12-15-111
Påvirker samkjøring pendlerfradrag?
Samkjøring skal ikke påvirke pendlerfradragene dine. For mer informasjon om hvordan dette kan gjelde for deg, se Skatteetatens nettsider for pendling. Skatteetaten - Pendling
Regnes samkjøring som en kommersiell aktivitet eller taxitjeneste?
Nei, samkjøring klassifiseres ikke som næringsvirksomhet, og anses heller ikke som drosjetjeneste, selv om avtalen er tilrettelagt gjennom applikasjonen.
"§ 20.Samkøyring og ambulansetransport
(1) Det trengst ikkje løyve når den som rår over ein personbil, tek med seg folk som har eit samanfallande transportbehov som han sjølv. Vederlaget for transporten kan ikkje overstige passasjerane sin forholdsmessige del av transportkostnadene. Transportkostnadene etter andre punktum vert rekna ut frå den skattefrie satsen for kilometergodtgjersle i reiseregulativ for staten, med tillegg av eventuelle kostnader til bompengar og ferje."
Kompensasjon
Hva er kompensasjonsmodellen for meg som sjåfør?
TRIPS har to ulike kompensasjonsmodeller: Kampanjemodellen og Ordinære modell.
1.
Kampanjemodell: Denne modellen administreres av AtB, og kan variere i omfang og størrelse basert på spesifikke kampanjer.
2.
Ordinær modell: Denne modellen har en fast kompensasjonsstruktur.
Struktur for Ordinær modell:
Kompensasjon gis per passasjer og beregnes ut fra passasjerens reiseavstand.
Det gis ingen kompensasjon for turer kortere enn 3 kilometer.
For de første 10 kilometerne gis en fast kompensasjon på 20 kr.
For hver ekstra kilometer utover 10 km betales det 1,5 kr per kilometer.
Maksimal kompensasjon per passasjer er 50 NOK, som tilsvarer en reiseavstand på 30 kilometer.
Eksempel:
Arne kjører en tur med to passasjerer:
— Lisa reiser 13 km: Arne får 20 kr + (1,5 kr x 3 km) = 24,5 kr
— Jens reiser 25 km: Arne får 20 kr + (1,5 kr x 15 km) = 42,5 kr
— Samlet kompensasjon utgjør 67 kr.
Når utbetales kompensasjon til sjåfør?
Kompensasjon overføres til ditt registrerte kontonummer i midten av påfølgende måned etter at turen er gjennomført.
Hva er reglene for å få kompensasjon som sjåfør?
En tur må dekke en minimumsavstand på 3 kilometer for å kvalifisere til kompensasjon.
Kun to turer per dag er berettiget til kompensasjon. Denne grensen er på plass for å forhindre misbruk av tjenesten.
Maksimalt tre seter kan bestilles per tur.
