Personvernerklæring

For å kunne benytte applikasjonen må du opprette en brukerkonto, noe som fasiliteres gjennom Vipps. Dette gir Heymdal Studio tilgang på følgende opplysninger: · Fullt navn: Verifikasjon av identitet · Bursdagsdato: Benyttes for å verifisere alder til sjåfør · Epost: Benyttes til kommunikasjon mellom Heymdal Studio og bruker · Telefonnummer: Verifikasjon av identitet I tillegg til dine personopplysninger knyttet til din brukerkonto, lagrer og behandler vi data om tilknyttet bankkonto (Vipps), for å kunne fasilitere betalingstransaksjon. Dette kan endres under “Min profil” om ønskelig. Innhold som fremkommer gjennom brukeranmeldelser og beskrivelser vil også bli lagret.

Personopplysningene brukes primært til verifikasjon av brukerens identitet og alder, samt til å kunne prosessere transaksjonen mellom passasjer og sjåfør på en sømløs måte. Videre samler og behandler vi informasjon når du bruker tjenestene våre for å analysere bruksmønstre, forbedre tjenestene våre og for å forhindre og oppdage misbruk. Med ditt samtykke vil vi også bruke denne informasjonen til å kunne tilpasse innhold og tilby deg målrettet informasjon, tilbud og annonsering basert på atferd og antakelser om preferanser. Vi kan bruke din personlige informasjon til følgende formål: · For å opprette og administrere en brukerkonto knyttet til tjenesten · For å behandle henvendelser via våre digitale tjenester · For å kunne kommunisere med deg i forbindelse med din bruk av applikasjonen · For å analysere informasjonen slik at vi, med ditt samtykke, kan sende deg relevante tilbud og informasjon. · For å sende deg spørreundersøkelser som gir deg mulighet til å påvirke utviklingen av applikasjonen · For å teste og forbedre systemene vi bruker for å tilby tjenester · For å forhindre misbruk eller misbruk av våre tjenester · For å verifisere brukerens identitet og alder · For å kunne formidle en transaksjon Vi vil bare beholde opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge loven krever at de oppbevares. Etter dette vil din personlige informasjon bli slettet eller anonymisert. Anonym informasjon kan ikke spores tilbake til deg.

Vi bruker ulike analyseverktøy og lagrer informasjonskapsler fra applikasjonen for å måle brukertrafikk, for å lagre historikk, og for å forbedre og forenkle din bruk av våre tjenester. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren på din datamaskin eller mobilenhet. Vi bruker ikke informasjonskapsler til å lagre personlig informasjon. Ved å benytte applikasjonen godtar du at vi bruker informasjonskapsler, slik at vi kan gi deg en bedre brukeropplevelse. Vi bruker Google Analytics til å registrere og analysere anonym statistikk for besøk på TRIPS sin hjemmeside. For hver side du besøker lagres informasjon som dato og klokkeslett, hvilken side du kom fra, hvilken side du gikk til, hvilken nettleser du bruker osv.

Vi selger ikke personlig informasjon for markedsføringsformål til andre selskaper. Vi kan bare dele din personlige informasjon i følgende tilfeller: · våre partnere, når du har godtatt det, · med våre tredjeparts tjenesteleverandører, som utfører oppgaver eller arbeider på våre vegne og i samsvar med våre instruksjoner som databehandlere, for formålene angitt i denne personvernerklæringen, · for å beskytte og forsvare tjenesten (inkludert håndheving av gjeldende bruksvilkår), · til offentlige myndigheter eller etater ved forespørsel om innsyn.

Denne personvernerklæringen gjelder kun Heymdal Studio sin bruk, innsamling og utlevering av personopplysninger. Tjenesten kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke er under vår kontroll. Heymdal Studio er ikke ansvarlig for innholdet på disse nettsidene og er ikke ansvarlig for eventuell behandling av personopplysninger på disse nettsidene.

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte din personlige informasjon slik at den ikke forsvinner, manipuleres eller at uvedkommende får tilgang til den. Vi tilpasser fortløpende sikkerhetstiltakene til den teknologiske utviklingen. Personopplysninger som er registrert eller presentert i applikasjonen sendes i kryptert form. Dette betyr at informasjonen går gjennom en sikker forbindelse og at dine personopplysninger ikke kan leses av eksterne parter. For å sikre god beskyttelse av personopplysninger benytter vi kryptering i kombinasjon med “salting”. Det er samtidig bare vår server som har tilgang til krypteringsnøklene.

Du har rett til å be om informasjon om personopplysningene vi har om deg når som helst. Dersom opplysningene er uriktige, ufullstendige eller irrelevante, kan du be om at opplysningene blir rettet eller fjernet. Henvendelser om innsyn, retting og sletting vil bli besvart fortløpende og senest innen 30 dager. Vi kan ikke fjerne opplysningene dine dersom det er lovpålagte krav til at disse skal lagres, som f.eks. regnskapsregler eller andre legitime grunner til å oppbevare opplysningene.

Heymdal Studio AS kan revidere denne personvernerklæringen når behandlingen av personopplysninger endres eller når revisjon er nødvendig på grunn av endringer i gjeldende lovverk. Når vi gjør endringer i denne erklæringen, vil vi endre revisjonsdatoen, og den endrede personvernerklæringen trer i kraft fra siste revisjonsdato. Vi vil gjøre større endringer godt synlige, men anbefaler at du leser personvernerklæringen regelmessig når du bruker applikasjonen.